Новини от Елена

Всички спе?ни повиквания се пренасочват към телефон 112

От няколко дни всички обаждания във Великотърновска област към Спе?на помощ, полицията и пожарната вече директно се пренасочват към спе?ния телефон 112, потвърди за „Борба” Данка Недялкова, говорител на Националната система 112. До края на септември всички области в страната трябва да пренасочат повикванията от телефоните 150, 160 и 166 към ?естте центъра на единната система за спе?ни повиквания. Това е европейска практика, приложена вече в някои страни като Дания, Холандия и Румъния.
Сигналите от на?ата област постъпват в Районния център в Русе, който обхваща общо пет области – Велико Търново, Русе, Силистра, Разград и Габрово.
„Тази промяна по никакъв начин няма да се усети от гражданите и няма да им създаде неудобство, защото, избирайки познатите телефони като 150, 160 и 166, те директно ще бъдат прехвърлени към операторите в на?ите центрове. Другите три телефона няма да бъдат закрити, а просто трафикът на повикванията ще се генерира в системата на 112. Целта е сигнализирането и активирането на компетентните служби да се оптимизира. Така, например, при катастрофа с пострадали, когато се позвъни на 150, на мястото на инцидента ще отиде екип на ЦСМП. За да се извика полиция и пожарна, трябва да се направят още две позвънявания. Затова с пренасочването на повикването на 112 с едно обаждане ще се изпратят всички нужни екипи”, обясни още Данка Недялкова.
Тази промяна би трябвало да облекчи работата на хората в центровете за спе?на помощ, полицията и пожарната. Диспечерите в Центъра за спе?на помощ във Велико Търново, например, се оплакват, че много често хората звънят първо на 150, а после за всеки случай се обаждат и на 112, които подават обаждането на центъра. Така обажданията за едно и също нещо се дублират, а двете линии изли?но се натоварват.
25% от всички обаждания на 112 в Районния център в Русе са от Великотърновска област. 40 на сто от тях са потърсили операторите за здравословен проблем и нужда от Спе?на помощ.

?зточник вестник Борба

RSS за коментарите

Публикувайте коментар.